GDPR
Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem jsou zpracovávány osobní údaje zákazníků kadeřnictví.
01Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
- Jméno a příjmení
- Gabriela Přezvinská
- IČO
- 24329452
- Sídlo podnikání
- Kučerov 14, 682 01 Kučerov
- Adresa provozovny
- Nádražní 238 (ISM Centrum), 682 01 Vyškov
- Telefon
- +420 739 545 054
(dále jen „správce“).
02Jaké osobní údaje zpracováváme
V souvislosti s objednáváním a poskytováním kadeřnických služeb můžeme zpracovávat následující osobní údaje:
- Jméno a příjmení zákazníka.
- Telefonní číslo.
- Datum a čas objednaného termínu.
Osobní údaje získáváme přímo od zákazníků při telefonickém objednávání služeb.
03Objednávky prostřednictvím Instagramu
Zákazníci si mohou objednat kadeřnické služby také prostřednictvím soukromých zpráv na sociální síti Instagram.
V rámci této komunikace můžeme zpracovávat zejména:
- Jméno nebo uživatelské jméno zákazníka.
- Telefonní číslo, pokud nám jej zákazník sdělí.
- Obsah zpráv souvisejících s objednávkou.
- Datum a čas objednaného termínu.
Tyto údaje zpracováváme za účelem komunikace se zákazníky, sjednávání a evidence termínů a poskytování kadeřnických služeb.
Komunikace probíhá prostřednictvím platformy Instagram, jejímž provozovatelem je společnost Meta Platforms. Při používání této služby může docházet také ke zpracování údajů ze strany jejího provozovatele podle jeho vlastních zásad ochrany osobních údajů.
Údaje získané prostřednictvím Instagramu uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro vyřízení objednávky a související povinnosti.
04Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme výhradně za účelem:
- Objednávání a evidence termínů.
- Organizace návštěv zákazníků.
- Případného kontaktování zákazníka v souvislosti s objednaným termínem.
05Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), tedy za účelem plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před jejím uzavřením.
06Jakým způsobem údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme v papírovém kalendáři a v elektronickém kalendáři Google Kalendář.
Údaje o objednaných termínech uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro organizaci návštěv a evidenci objednávek. Po uskutečnění termínu mohou být údaje uchovávány po přiměřenou dobu pro případné řešení souvisejících záležitostí. Následně jsou vymazány nebo zlikvidovány.
Přístup k evidovaným údajům má pouze provozovatelka kadeřnictví.
07Předávání osobních údajů
Osobní údaje zákazníků nepředáváme třetím osobám pro marketingové účely.
K údajům má přístup pouze správce. Pokud je kalendář v mobilním telefonu synchronizován s externí službou, může docházet k ukládání údajů také prostřednictvím jejího poskytovatele.
08Práva zákazníků
Každý zákazník má v souvislosti se zpracováním osobních údajů právo:
- Požadovat přístup ke svým osobním údajům.
- Požadovat opravu nepřesných údajů.
- Požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky.
- Požadovat omezení zpracování.
- Vznést námitku, pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu.
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
09Zpracování údajů prostřednictvím webových stránek
Webové stránky kadeřnictví slouží pouze k informačním účelům a prezentaci nabízených služeb.
Prostřednictvím webových stránek v současné době neshromažďujeme osobní údaje zákazníků pomocí objednávkových ani kontaktních formulářů.
Objednávání služeb probíhá telefonicky.
10Kontakt
V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím výše uvedeného telefonního čísla.
11Cookies
Tento web nepoužívá Google Analytics, Meta Pixel ani jiné analytické či reklamní sledovací nástroje.
Web ukládá pouze tyto cookies:
- Nezbytné – cookie
cookie_consent, která uchovává vaši volbu ohledně cookies po dobu 6 měsíců. Bez ní by se lišta zobrazovala při každé návštěvě. - Mapy a externí obsah – mapa Google na stránce Kontakt. Načte se pouze s vaším souhlasem; při jejím zobrazení může společnost Google Ireland Ltd. ukládat vlastní cookies a zpracovávat vaši IP adresu podle svých zásad ochrany soukromí.
Písmo webu se načítá ze služby Google Fonts. Ta cookies neukládá, ale při načtení stránky se k ní přenáší IP adresa návštěvníka.
Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat přes odkaz Nastavení cookies v patičce webu.